西安客运段津连车队“心系残障人 情暖春运路”

2019-02-09 22:32:15   来源:西安客运段  责任编辑:

   

  本网讯(通讯员 王建波 赵萌)2019年2月7日,大年初三,由西安客运段津连车队连云港五组担当的宝鸡至连云港东1148次列车迎来了两位特殊的旅客,她们是由宝鸡市金台区残联介绍来的盲人旅客李娟娟和李建兵,她们通过金台区残联提前与津连车队联系,计划乘坐1148次列车在西安车站转Z88次列车去杭州。
 
  15点30分左右,宝鸡车站客运值班人员搀扶着两名盲人旅客,来到了4号站台,列车长王宪法立即安排了办公室刘伍斌和副列车长屈建峰,帮扶两名残疾旅客上了车,并将她们安排在重点旅客座位上。安排好座位后,屈建峰又为她们送来了开水,两位盲人旅客连声道谢,脸上露出了幸福的笑容。
 
  列车长王宪法作业完毕后,赶到盲人旅客乘坐的车厢,嘘寒问暖,了解他们下一步的行程,经与盲人旅客进行了的交谈沟通,王车长了解到两位盲人旅客是从西安站中转,乘坐Z88次列车到杭州去的。王车长看到两位盲人,露出了难过的表情,告诉两位盲人旅客不用担心,车队党总支都为她们安排好了,她们的一路出行,都会有列车和车站工作人员的帮助,一定会把她们平安顺利的送到目的地。
 
  18点17分,1148次列车正点到达西安车站,此时两名车站工作人员已经在站台上等候着,列车停稳后,屈建峰和两名乘务员搀扶两位盲人旅客安全下了车,列车长王宪法与车站工作人员进行了交接,并嘱咐好中转事项,在离开站台之前,两位盲人旅客感激地握着列车长王宪法的手说:“太谢谢你们了!有你们的照顾,我们感到出行的路很温暖!”王车长说“不用谢!这是我们应该做的。这也是我们春运中开展的“心系残障人,情暖春运路”的活动的一次具体行动,愿我们的服务能让更多的残障人感受到出行方便和家的温暖”。

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